在战略决策与实施过程中的权力运用
权力本身是战略管理过程中的重要基础,制定战略和有效地实施战略需要权力和影响力。
战略家应该是一个有效的政治家。下面介绍的是5种一般的政治性策略,代表了企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用。
1、对抗
对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突,目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。
2、和解
和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。例如,在前一例中,对于该远洋运输企业总公司的管理层来说,他们对待这场冲突的策略就是和解。
3、协作
协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时,既考虑自己利益的满足,也考虑对方的利益,力图寻求相互利益的最佳结合点,并借助于这种合作,使双方的利益都得到满足。
4、折中
折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互做出让步,达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式,也可以采取消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺,给予一定的补偿,以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合,则是双管齐下。
5、规避
规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分,这种模式可分为两种情况:一种是当预期将要发生矛盾与冲突时,通过调整来躲避冲突,另一种情况是当矛盾与冲突实际发生时主动或被动撤出。
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加拿大学者明茨伯格在1989年提出,以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的。企业中许多成功战略是在事先无计划的情况下产生的,这种观点强调了战略的应变性、竞争性和()。