第五节 企业销售物流管理
一、企业销售物流概述
(一)概念
指企业在销售过程中,将产品的所有权转移给用户的物流活动,是产品从生产地到用户的空间转移。
(二)特征和意义
1、特征
①具有一体化的特征。包括订货处理、产成品库存、发货运输、销售配送等。
②具有服务性强的特征。以满足用户的需求为出发点,进而实现销售和售后服务
2、意义
①连接生产企业和需求终端的桥梁
②企业获取利润的源泉。
二、企业销售物流的组织(新增内容)
(一)企业销售物流的组织结构形式
主要形式如下:
1、职能式组织结构形式
以职能为主要特征来组织销售物流,整个销售物流的各环节由各个不同的职能部门来共同完成,如图
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