(五)控制活动
在实施了营销战略之后,有必要进行控制和绩效测评来支持计划目的。可将营销控制流程拆分为4个阶段: (1)制定目标和战略; (2)制定标准: (3)绩效评估; (4)纠正行动。典型的可量化的绩效指标可能是市场份额,运营目标也可能与营销绩效有关,比如通过拥有合适的产品。通过将实际情况与预算情况相比较来评估绩效。
典型例题:
1、[单选题]企业专门为一个特殊细分市场服务,属于目标市场选择战略中的( )。
A、市场集中化
B、选择性专业化
C、产品专业化
D、市场专业化
【答案】B
2、[单选题]旅游景点根据季节性因素来调节票价,该定价方法属于( )。
A、细分市场定价
B、位置定价
C、时间定价
D、动态定价
【答案】C
【解析】不同的时间段的顾客需求不同而设置不同的价格。
3、[多选题]地点策略需要企业考虑的因素是( )。
A、现有分销渠道
B、建立分销网络的支出
C、存货的成本
D、产品类型所处的监管环境
【答案】ABCD
【解析】分销主要是确定产品达到客户的最佳方式,包括地点、时间的及时性、所有权风险差异、存货成本差异等。同时还要考虑企业的经营性质,有些企业属于专门从事直销(如安利和玫琳凯),因此要考虑监管环境。
4、[多选题]营销中对战略管理最为主要的因素有( )。
A、市场细分
B、增长方式
C、产品定位
D、品牌策略
【答案】AC
【解析】市场细分和产品定位是营销中对战略管理最为重要的因素。
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